“智能电力营销”进入鞍山

时间:2017-04-28 14:29:24        来源:

4月7月起,国网鞍山供电公司将推行用电信息手机短信免费告知服务,取消“上门贴催费单”的催费模式 7月起,国网鞍山供电公司将推行用电信息手机短信免费告知服务,现有“敲门抄表、上门贴催费单”的传统催费模式将退出历史舞台。针对少部分老年人不会使用手机短信,昨日,国网鞍山供电公司表示,不会使用手机短信的客户可到当地供电营业厅申请个性化服务。

用电信息手机短信免费告知服务是今年国网鞍山供电公司推出的“互联网+智能电力营销”服务新举措。通过手机短信催缴电费,可以为鞍山用电客户提供自动化、免打扰、更精准的抄表服务。另外,“互联网+智能电力营销”服务将在以往按月结算电量电费的基础上,提供“按日”预结算服务。对“按日”预结算后,发生欠费或预存余额不足的客户及时发送电费余额即将不足或已经不足的预警短信,方便用电客户及时了解自家用电情况,及时续交电费,减少欠费停电带来的麻烦。

对于如何登记自家的手机号码,国网鞍山供电公司表示,市民可到全市各供电营业厅或与所在地区抄表负责人联系上门登记用户手机号码。租房户最好由房主登记电话,一方面便于随时掌握房屋用电情况,另一方面避免租户变更还得及时办理取消登记业务;房屋买卖房主变更的,或者之前登记租房户电话房租到期的,或者登记手机号码变更等,用电信息与手机号码对应关系发生变化时,原登记人要及时办理取消登记业务,新的用电人要及时登记电话;允许一个手机号码登记多个用电地址,如多处住房可以登记一个电话号码,子女手机号码也可以绑定老人的用电信息,便于帮助老人了解用电情况。

对于不会使用短信的老年人,可以到当地供电营业厅申请个性化服务,或与本地区抄表员联系申请个性化服务。也可以登记儿女的手机号,由儿女来帮助完成。